Страница 1 из 1

Не запускается!

СообщениеДобавлено: 20 июн 2013, 23:45
Lexx
Запускаю Xseon, вылазит окошко где просит ввести "name" и "code". Ввожу, пишет что не верные. Что за дела? Как поправить?

Re: Не запускается!

СообщениеДобавлено: 21 июн 2013, 04:27
XseoN Founder
Запускаю Xseon, вылазит окошко где просит ввести "name" и "code". Ввожу, пишет что не верные. Что за дела? Как поправить?


Если при запуске софта выскакивает окно с вводом name и code - это может означать три вещи:
1. Закончился 1 год с момента установки софта;
2. Вы сменили системное время или нарушены данные программы в реестре и внутренний протектор заблокировал софт (лечится откатом ОС /восстановление ОС/ на момент нормального запуска);
3. Вы устанавливаете новый/продленный софт и вводите неверные данные, данные сообщаются в письме с софтом.

Re: Не запускается!

СообщениеДобавлено: 21 июн 2013, 05:22
Lexx
Точно закончился.. Как сейчас можно продлить?

Re: Не запускается!

СообщениеДобавлено: 21 июн 2013, 12:56
XseoN Founder
Точно закончился.. Как сейчас можно продлить?


Продление на 1 месяц $5, на 2 месяца $10....., на 1 год $60, для продления необходимо оплатить с помощью любой перечисленной здесь системы сумму, кратную 5-и и в комментарии указать "Продление лицензии" и email, на который получали софт, в течение суток на указанный email будет выслан новый дистрибутив и ключи.
После получения и установки нового дистрибутива можно будет из программы пополнять баланс Справка ---> О лицензии ---> Получить информацию о лицензии ---> продлить лицензию. Пополнение баланса будет происходить автоматически при условии, что при активации был введен кошелек, с которого платили, иначе при получение суммы за продление мы сами пополним Ваш баланс в течение суток.

З.Ы. Хочу еще раз обратить внимание: вышеозвученные цифры - это не абонентская плата, а продление лицензии. Помесячную оплату мы сделали возможным, пойдя навстречу пожеланиям наших пользователей. Если даже Вы не пользуетесь в течение какого-либо месяца нашим софтом, продлевать лицензию все-равно необходимо. В итоге за год Вы должны оплатить $60 - продление лицензии на 1 год. Просрочка оплаты влечет блокирование лицензии до погашения задолженности.

Re: Не запускается!

СообщениеДобавлено: 22 июн 2013, 07:36
GASPAR
В итоге за год Вы должны оплатить $60 - продление лицензии на 1 год. Просрочка оплаты влечет блокирование лицензии до погашения задолженности.

То есть, если я не пользовался программой пол-года и мне надо продлить лицензию, то я должен заплатить ещё и за предыдущие пол-года, для того, что бы мне активировали программу?

Re: Не запускается!

СообщениеДобавлено: 23 июн 2013, 03:20
XseoN Founder
То есть, если я не пользовался программой пол-года и мне надо продлить лицензию, то я должен заплатить ещё и за предыдущие пол-года, для того, что бы мне активировали программу?


Если Вы заплатили за продление лицензии, к примеру, за 1 месяц $5 и не пользовались программой 6 месяцев и далее решили использовать программу спустя 6 месяцев, то Вам для работы в программе необходимо погасить задолженность за 5 месяцев.
Это не касается случая, когда закончился годовой период действия лицензии, т.е. по истечении 1 года действия лицензии и до следующего продления лицензии может пройти любой срок и оплачивать его не требуется.

Re: Не запускается!

СообщениеДобавлено: 16 июл 2013, 10:33
Lexx
3 дня назад оплатил продление лицензии, все сделал как написал. Перевел деньги на Z184756597702, указал "Продление лицензии" и email. На почте тишина, ничего не получил.

Re: Не запускается!

СообщениеДобавлено: 16 июл 2013, 12:36
XseoN Founder
Lexx писал(а):3 дня назад оплатил продление лицензии, все сделал как написал. Перевел деньги на Z184756597702, указал "Продление лицензии" и email. На почте тишина, ничего не получил.


Обратитесь в поддержку ICQ 641533863 или support@xseon.ru. Сообщите email, на который получали софт. Разберемся.

------UPD--------

Lexx, софт выслан, приносим свои извинения за задержку с отправкой.