Не активируется программа

Здесь обсуждаются технические вопросы работы ПК XseoN

Модератор: XseoN Founder

Не активируется программа

Сообщение Sergei 28 июл 2013, 14:38

Сегодня получил ключ и все остальное (продлил лицензию).
Нашел "Информация о лицензии", ввел Login для активации в окошко "Статус", нажимаю активирование лицензии, заполнил все поля кроме аськи,нажимаю отправить, и ничего......и так несколько раз.
Что делать?
Sergei
 
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 19 фев 2012, 06:24

Re: Не активируется программа

Сообщение XseoN Founder 28 июл 2013, 16:01

Сегодня получил ключ и все остальное (продлил лицензию).
Нашел "Информация о лицензии", ввел Login для активации в окошко "Статус", нажимаю активирование лицензии, заполнил все поля кроме аськи,нажимаю отправить, и ничего......и так несколько раз.
Что делать?

После нажатия кнопки ОК формы активации лицензии программа НИЧЕГО НЕ СООБЩИТ.
Не секрет, что обратные инженеры ищут такие сообщения в программах, чтобы их взломать.
Чтобы проверить наличие активации программы:
Справка---О лицензии---Получить информацию о лицензии
Вверху смотрите содержание поля статус.
Если лицензия неактивна, обращайтесь в поддержку ICQ 641533863, support@xseon.ru

P.S. Sergei, Вы самостоятельно произвели успешную активация Вашей лицензии.
XseoN Founder
Администратор
 
Сообщений: 803
Зарегистрирован: 08 июл 2010, 14:26

Re: Не активируется программа

Сообщение Sergei 28 июл 2013, 16:05

все заработала,спасибо
Sergei
 
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 19 фев 2012, 06:24

Re: Не активируется программа

Сообщение Lexx 02 сен 2013, 02:30

Та же проблема. После продления получил все новые данные, успешно активировал. Потом обнаружил что активация слетела, теперь ни в какую не активируется. Как лечить?
Lexx
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 13 авг 2012, 12:25

Re: Не активируется программа

Сообщение XseoN Founder 02 сен 2013, 08:50

Та же проблема. После продления получил все новые данные, успешно активировал. Потом обнаружил что активация слетела, теперь ни в какую не активируется. Как лечить?

После оплаты продления лицензии Вам будет выслано письмо, в котором будет ссылка на скачивание XPCP, во вложении - новый дистрибутив Xseon, и ключи в т.ч. ключи активации.
Если активация слетела, это значит, что в "железе" были внесены изменения, или была переустановка ОС.
Если Вы планируете что-либо менять в "железе" или переустановить ОС, то предварительно необходимо отвязать лицензию Справка --- О лицензии --- Получить информацию о лицензии --- отвязать.../активация...
Если Вы этого не сделали, то обращайтесь в тех. поддержку, при этом сообщите email, на который получали софт и Name от XseoN. Отвяжем Вашу лицензию с уведомлением.
XseoN Founder
Администратор
 
Сообщений: 803
Зарегистрирован: 08 июл 2010, 14:26

Re: Не активируется программа

Сообщение Lexx 03 сен 2013, 09:02

Данные в личку отправил уже давно. Жду ответа..
Lexx
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 13 авг 2012, 12:25

Re: Не активируется программа

Сообщение XseoN Founder 03 сен 2013, 12:21

Lexx писал(а):Данные в личку отправил уже давно. Жду ответа..


Вы сообщили, что сбрасывали биос - данные биоса программа тоже считывает, соответственно, его смена/сброс влечет сброс лицензии.
Ваша лицензия обнулена, можете активировать вновь.

З.Ы.

ВАЖНО!!!

Информация по ЛОМУ ПК XseoN
XseoN Founder
Администратор
 
Сообщений: 803
Зарегистрирован: 08 июл 2010, 14:26

Re: Не активируется программа

Сообщение Lexx 14 окт 2013, 13:01

Снова та же проблема. Долгое время не пользовался программой, захожу и вижу что лицензия не активированна. В этот раз биос не обнулялся, с железом и системой никакие манипуляции не проводились. Обнулите еще раз.
Lexx
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 13 авг 2012, 12:25

Re: Не активируется программа

Сообщение Nagasumi 14 окт 2013, 13:10

Lexx писал(а):Снова та же проблема. Долгое время не пользовался программой, захожу и вижу что лицензия не активированна. В этот раз биос не обнулялся, с железом и системой никакие манипуляции не проводились. Обнулите еще раз.

Попробуйте обновить программу. Хоть версия и 2.0.1.5 всеравно обновите.
Для того, чтобы скачать ПК XseoN 2.0 build 1.5 необходимо в [Папка с установленной программой]\OWS\date\ch_date.txt изменить вторую строку на 2.0.1.2., далее по Процедура обновления софта
Nagasumi
 
Сообщений: 35
Зарегистрирован: 12 окт 2013, 09:53

Re: Не активируется программа

Сообщение Lexx 14 окт 2013, 13:50

Поменял. Новая версия не скачивается. В данный момент у меня версия 2.0.1.3
Lexx
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 13 авг 2012, 12:25

След.

Вернуться в Технические вопросы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

cron